Voor zorgverleners & therapeuten

Elke afspraak, betaald.

Je verdient om betaald te worden voor je tijd. Met Shwap betalen klanten vooraf en wordt de betaling tijdens de afspraak vrijgegeven. Indien iemand niet komt opdagen, ontvang je alsnog de no-show vergoeding.

Geen abonnement · 1,5% per afspraak · Klanten hebben geen app nodig

Illustratie van een persoon die rustig mediteert

Een no-show is geen leeg uur.

Je verdient betaald te worden voor de tijd die je in de voorbereiding stak, de klant die je voor dat moment moest weigeren en de sessie die iemand anders nodig had. Met Shwap zorg je dat je tijd meer wordt gerespecteerd.

Vier simpele stappen

Afspraak betalingen blijven simpel, wij voegen enkel één extra stap toe die verzekerd dat jij betaald wordt.

Maak een afspraak

Bedrag, datum, tijd en plaats — plus de afgesproken no-showvergoeding.

Je klant betaalt vooraf

Die ontvangt een beveiligde betaallink via e-mail of sms. Na betaling wordt de QR code van de afspraak verzonden.

Ze komen aan, jij scant

Scannen van de QR-code bevestigt dat de sessie plaatsvond, en de betaling wordt naar jou vrijgegeven.

Als ze niet opdagen

Jij kan een no-show claimen die ook automatisch afgaat na 48h zonder scan. Zo ben je altijd betaald voor je tijd.

Gemaakt voor werk dat op vertrouwen bouwt

Betaaltools zijn meestal gemaakt voor winkels. Afsprakenwerk is anders — dus Shwap is dat ook.

De relatie blijft zuiver

Je hoeft nooit achter een betaling aan te zitten of een ongemakkelijk onderwerp aan te snijden. Het systeem bewaakt de grens, zodat de ruimte er blijft voor het echte werk.

Eerlijk in beide richtingen

Je kiest een gratis annuleringstermijn die bij je praktijk past. Annuleert je klant op tijd, dan krijgt die automatisch alles terug.

Stille software

Subtiele herinneringen voor elke sessie, verplaatsen zonder telefoontennis, en bonnetjes die zichzelf schrijven. Shwap is ontworpen om in je dagelijkse flow te passen, niet omgekeerd.

Alles wat je nodig hebt om je betalingen te garanderen zonder gedoe

No-showbescherming

Stel per afspraak een vergoeding in — een percentage dat jij bepaalt, vrijgegeven aan jou als een klant niet komt.

Annuleringstermijnen

24, 48 of 72 uur — of niet terugbetaalbaar. Jouw praktijk, jouw beleid.

Vlot verplaatsen

Beide kanten kunnen een nieuw tijdstip voorstellen. De ander aanvaardt of weigert gewoon.

Herinneringen inbegrepen

Klanten krijgen een e-mail of sms voor hun sessie — minder eerlijke vergissingen.

Betalingen bij Stripe

Het geld staat veilig bij onze betaalpartner tot de sessie bevestigd is.

Een eerlijke betwistingsprocedure

Klanten kunnen een no-show binnen 48 uur betwisten. Transparant voor jullie beiden.

Een minieme transactiekost met positieve marge

1,5% per betaalde afspraak · minimum €0,50

Reken met je eigen cijfers

€70
100
10
50%
Jouw maand met Shwap
€0

Met Shwap
Zonder voorafbetaling

Begin met je volgende afspraak

Goede vragen

Moeten mijn klanten iets installeren?

Nee. Ze krijgen een link via e-mail of sms, betalen met hun kaart in de browser en ontvangen hun QR-code op dezelfde manier. Niets te downloaden, geen account aan te maken.

Wat gebeurt er als een klant annuleert?

Binnen je gratis annuleringstermijn krijgt die alles terug — automatisch. Erbuiten wordt de no-showvergoeding ingehouden en de rest terugbetaald. Jij bepaalt de termijn voor je praktijk.

En als ik zelf moet annuleren?

Je klant krijgt het volledige bedrag terug, ongeacht het moment, en wordt meteen verwittigd. Eerlijk werkt in beide richtingen.

Waar staat het geld voor een sessie?

Bij Stripe, onze betaalverwerker — dezelfde infrastructuur die miljoenen bedrijven gebruiken. Het geld wordt pas naar jouw rekening vrijgegeven nadat jij de sessie met een scan bevestigt.

Is dit geschikt voor een kleine praktijk?

Zeker. Er is geen abonnement en geen minimumvolume — Shwap kost pas iets wanneer een afspraak effectief betaald wordt. In veel gevallen dekt één no-showvergoeding van 50% de kosten voor alle transactiekosten van die maand. Elke bijkomende no-show zal dus netto positieve impact hebben op je omzet.

Begin met je volgende afspraak.

Instellen duurt enkele minuten. Je klanten merken er amper iets van — dat is net de bedoeling.

Aan de slag