Pour les soignants & prestataires de services

Chaque rendez-vous, payé.

Vous méritez d'être rémunéré pour votre temps. Avec Shwap, les clients paient à l'avance et le paiement est débloqué lors du rendez-vous. Si un client ne se présente pas, vous percevez tout de même l'indemnité de non-présentation.

Sans abonnement · 1,5% par rendez-vous · Vos clients n'ont pas besoin d'app

Illustration d'une personne assise calmement en méditation

Une absence, ce n'est pas une heure vide.

Tu mérites d'être rémunéré pour le temps que tu as consacré à la préparation, pour le client que tu as dû refuser à ce moment-là et pour la séance dont quelqu'un d'autre avait besoin. Avec Shwap, tu t'assures que ton temps soit davantage respecté.

Quatre étapes simples

Les paiements restent simples : nous ajoutons simplement une étape supplémentaire qui garantit que vous serez payé.

Créez le rendez-vous

Montant, date, heure et lieu — plus les frais d'absence que vous jugez équitables.

Votre client confirme

Il reçoit un lien de paiement sécurisé par e-mail ou SMS. Pas de compte, pas d'app — juste une carte.

Il arrive, vous scannez

Un petit code QR confirme que la séance a eu lieu, et le paiement vous est versé.

S'il ne vient pas

Les frais d'absence adoucissent la perte. Le reste est remboursé à votre client, automatiquement.

Conçu pour un métier bâti sur la confiance

Les outils de paiement sont généralement pensés pour les commerces. Le travail sur rendez-vous est différent — Shwap l'est donc aussi.

La relation reste saine

Vous n'avez jamais à réclamer un paiement ni à aborder un sujet délicat. Le système tient le cadre, pour que la pièce reste dédiée au travail.

Équitable dans les deux sens

Vous choisissez un délai d'annulation gratuit adapté à votre pratique. En cas d'annulation à temps, votre client est intégralement remboursé, automatiquement — sans faveurs, sans débats.

Un logiciel discret

Des rappels en douceur avant chaque séance, des reports sans échanges interminables, et des reçus qui s'écrivent tout seuls. Il fonctionne le mieux quand vous oubliez qu'il est là.

Tout ce qu'il vous faut, rien à gérer

Protection contre les absences

Définissez des frais par rendez-vous — un pourcentage que vous contrôlez, versé si un client ne vient pas.

Délais d'annulation

24, 48 ou 72 heures — ou non remboursable. Votre pratique, votre politique.

Reports faciles

Chaque partie peut proposer un nouvel horaire. L'autre accepte ou refuse, tout simplement.

Rappels inclus

Les clients reçoivent un e-mail ou SMS avant leur séance — moins d'oublis de bonne foi.

Paiements conservés par Stripe

Les fonds restent en sécurité chez notre partenaire de paiement jusqu'à la confirmation de la séance.

Une procédure de contestation équitable

Les clients peuvent contester une absence dans les 48 heures. Transparent pour vous deux.

Un seul petit montant. Seulement quand ça marche.

1,5% par rendez-vous payé · minimum 0,50 €

Essayez avec vos propres chiffres

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50%
Votre mois avec Shwap
€0

Avec Shwap
Sans paiement anticipé

Commencez avec votre prochain rendez-vous

Bonnes questions

Mes clients doivent-ils installer quelque chose ?

Non. Ils reçoivent un lien par e-mail ou SMS, paient par carte dans leur navigateur, et reçoivent leur code QR de la même façon. Rien à télécharger, aucun compte à créer.

Que se passe-t-il quand un client annule ?

Dans votre délai d'annulation gratuit, il est intégralement remboursé — automatiquement. En dehors, les frais d'absence sont retenus et le reste est remboursé. Vous définissez le délai selon votre pratique.

Et si je dois annuler moi-même ?

Votre client est intégralement remboursé, quel que soit le moment, et prévenu immédiatement. L'équité fonctionne dans les deux sens.

Où se trouve l'argent avant une séance ?

Chez Stripe, notre prestataire de paiement — la même infrastructure utilisée par des millions d'entreprises. Les fonds ne sont versés sur votre compte qu'après confirmation de la séance par un scan.

Est-ce adapté à un petit cabinet ?

Tout à fait. Il n'y a ni abonnement ni volume minimum : Shwap ne facture des frais que lorsqu'un rendez-vous est effectivement payé. Dans de nombreux cas, une seule indemnité de 50 % en cas de non-présentation couvre l'ensemble des frais de transaction du mois. Chaque non-présentation supplémentaire aura donc un impact positif net sur votre chiffre d'affaires.

Commencez avec votre prochain rendez-vous.

La configuration prend quelques minutes. Vos clients le remarqueront à peine — c'est justement le but.

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