Pour les soignants & prestataires de services
Vous méritez d'être rémunéré pour votre temps. Avec Shwap, les clients paient à l'avance et le paiement est débloqué lors du rendez-vous. Si un client ne se présente pas, vous percevez tout de même l'indemnité de non-présentation.
Sans abonnement · 1,5% par rendez-vous · Vos clients n'ont pas besoin d'app
Tu mérites d'être rémunéré pour le temps que tu as consacré à la préparation, pour le client que tu as dû refuser à ce moment-là et pour la séance dont quelqu'un d'autre avait besoin. Avec Shwap, tu t'assures que ton temps soit davantage respecté.
Les paiements restent simples : nous ajoutons simplement une étape supplémentaire qui garantit que vous serez payé.
Montant, date, heure et lieu — plus les frais d'absence que vous jugez équitables.
Il reçoit un lien de paiement sécurisé par e-mail ou SMS. Pas de compte, pas d'app — juste une carte.
Un petit code QR confirme que la séance a eu lieu, et le paiement vous est versé.
Les frais d'absence adoucissent la perte. Le reste est remboursé à votre client, automatiquement.
Les outils de paiement sont généralement pensés pour les commerces. Le travail sur rendez-vous est différent — Shwap l'est donc aussi.
Vous n'avez jamais à réclamer un paiement ni à aborder un sujet délicat. Le système tient le cadre, pour que la pièce reste dédiée au travail.
Vous choisissez un délai d'annulation gratuit adapté à votre pratique. En cas d'annulation à temps, votre client est intégralement remboursé, automatiquement — sans faveurs, sans débats.
Des rappels en douceur avant chaque séance, des reports sans échanges interminables, et des reçus qui s'écrivent tout seuls. Il fonctionne le mieux quand vous oubliez qu'il est là.
Définissez des frais par rendez-vous — un pourcentage que vous contrôlez, versé si un client ne vient pas.
24, 48 ou 72 heures — ou non remboursable. Votre pratique, votre politique.
Chaque partie peut proposer un nouvel horaire. L'autre accepte ou refuse, tout simplement.
Les clients reçoivent un e-mail ou SMS avant leur séance — moins d'oublis de bonne foi.
Les fonds restent en sécurité chez notre partenaire de paiement jusqu'à la confirmation de la séance.
Les clients peuvent contester une absence dans les 48 heures. Transparent pour vous deux.
Non. Ils reçoivent un lien par e-mail ou SMS, paient par carte dans leur navigateur, et reçoivent leur code QR de la même façon. Rien à télécharger, aucun compte à créer.
Dans votre délai d'annulation gratuit, il est intégralement remboursé — automatiquement. En dehors, les frais d'absence sont retenus et le reste est remboursé. Vous définissez le délai selon votre pratique.
Votre client est intégralement remboursé, quel que soit le moment, et prévenu immédiatement. L'équité fonctionne dans les deux sens.
Chez Stripe, notre prestataire de paiement — la même infrastructure utilisée par des millions d'entreprises. Les fonds ne sont versés sur votre compte qu'après confirmation de la séance par un scan.
Tout à fait. Il n'y a ni abonnement ni volume minimum : Shwap ne facture des frais que lorsqu'un rendez-vous est effectivement payé. Dans de nombreux cas, une seule indemnité de 50 % en cas de non-présentation couvre l'ensemble des frais de transaction du mois. Chaque non-présentation supplémentaire aura donc un impact positif net sur votre chiffre d'affaires.
La configuration prend quelques minutes. Vos clients le remarqueront à peine — c'est justement le but.
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